Política de Privacidade da Direcional - Educação & Cultura
A Direcional - Educação & Cultura tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus alunos, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, armazenamos e tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de dados
Coletamos dados pessoais de diversas formas, como:
- Através do nosso site: Quando você se cadastra em nosso site, se inscreve em um curso ou preenche um formulário de contato, coletamos dados como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e outros dados necessários para o seu atendimento.
- Através de contato direto: Quando você entra em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais de comunicação, coletamos dados como nome, e-mail, telefone e outros dados necessários para atender sua solicitação.
- Através de cookies e outras tecnologias: Usamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre seu comportamento de navegação em nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados que nos ajudam a melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso dos dados
Os dados pessoais coletados pela Direcional são utilizados para diversas finalidades, como:
- Fornecer os cursos e serviços contratados: Usamos seus dados para processar sua matrícula, emitir certificados, enviar informações sobre o curso e prestar suporte ao aluno.
- Enviar comunicados e informações: Usamos seus dados para enviar comunicados sobre nossos cursos, eventos, promoções e outras informações relevantes.
- Melhorar nossos serviços: Usamos seus dados para analisar seu comportamento de navegação em nosso site, identificar suas necessidades e melhorar nossos serviços.
- Cumprir obrigações legais: Usamos seus dados para cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais e a guarda de documentos.
3. Compartilhamento de dados
A Direcional não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização, exceto nos seguintes casos:
- Com empresas parceiras: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de pagamento online e plataformas de ensino a distância.
- Com órgãos governamentais: Podemos compartilhar seus dados com órgãos governamentais quando necessário para cumprir obrigações legais.
4. Armazenamento de dados
Os dados pessoais coletados pela Direcional são armazenados em servidores seguros e em conformidade com a LGPD. Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou enquanto você não solicitar sua exclusão.
5. Seus direitos
Como titular dos dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados: Você tem o direito de saber quais dados pessoais seus estão armazenados conosco e como eles estão sendo utilizados.
- Corrigir seus dados: Você tem o direito de corrigir seus dados pessoais caso estejam incorretos ou incompletos.
- Excluir seus dados: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja impedimentos legais para tal.
- Limitar o uso de seus dados: Você tem o direito de solicitar que limitemos o uso de seus dados pessoais em determinadas situações.
- Opor-se ao tratamento de seus dados: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações.
6. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através dos nosso canais de atendimento.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Direcional se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor a partir da data de sua publicação.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de comunicação informados em nosso site
9. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pelas demais leis